Aujourd'hui la clé du pouvoir des dirigeants réside dans l'influence et non plus dans l'autorité.
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Même dans les pires conditions, je crois que les gens préfèrent être exceptionnels plutôt qu'ordinaires. Pour les encourager, il faut leur en donner la possibilité.
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La productivité n'est pas seulement la quantité de travail effectué. C'est aussi une question de qualité.
La meilleure minute dépensée, c'est celle que j'investis dans les individus.
Les gens qui se sentent bien dans leur peau produisent de bons résultats.
Si vous ne soufflez pas vous-même dans votre cor, quelqu'un l'utilisera comme crachoir.